践行诚信经营，打造资源综合利用知名企业
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作者：企联信息中心
发布时间：2024-11-27 09:31:11
2024年企业诚信建设优秀实践案例
山东鸿承矿业（集团）有限公司
一、案例背景
山东鸿承矿业（集团）有限公司成立于2011年，法人代表：刘泽铭，公司位于山东省莱州市，占地面积300余亩，资产总额2.79亿元，现有员工132人，公司长期致力于金矿危废处置和资源化综合利用领域，现有黄金氰化尾渣年处置能力60万吨，是国内处理规模最大的黄金氰化尾渣处置企业。公司隶属于鸿承环保科技有限公司旗下，于2021年在香港主板上市（股票号：HK2265）。
公司的企业文化为：“使命”：做黄金危废终结者，守护绿水青山，让环境更美好；“愿景”：铸就百年鸿承，搭建完善的黄金资源循环经济全产业链；“核心价值观”：孝德暖小家、诚信建大家、忠心爱国家；“宗旨”：环保为先，诚信为本，实干为基，发展为民；“质量”以质为根，追求品质；“经营”：专注环境保护，责任重于泰山；“人才”：有德无才，培养使用；德才兼备，破格重用；无德无才，坚决不用；“合作”：产品合作，事业同行，共创共赢。
公司将诚信建设纳入使命、愿景、战略发展和生产经营的各个方面，具体体现在：
1、使命和愿景中的诚信体现
在做黄金危废终结者的使命中，诚信体现为遵守承诺，确保处理黄金危废的环保效果和安全性。铸就百年鸿承的愿景中，诚信体现为打造可持续的黄金资源循环经济产业链，确保资源的高效利用和经济效益。
2、战略发展中的诚信实施
在战略制定和执行过程中，诚信意味着与各方合作伙伴建立长期稳定的信任关系，共同推动环保和经济目标的实现。诚信还体现在承诺实现过程中的透明度和诚实沟通，确保利益相关者对企业的信任和支持。
3、生产经营中的诚信操作
在生产运营中，诚信体现为遵守环境法规和行业标准，保障产品质量和环境安全。诚信也体现在与供应商和客户的合作中，确保交易公平、透明，避免腐败和不道德行为。
诚信不仅是山东鸿承企业文化的核心价值观之一，更是贯穿于使命、愿景、战略发展和生产经营各个层面的重要准则和实际行动。通过诚信的实施，企业能够建立起可持续发展的基础，同时为员工、社会和环境创造长期价值。
二、主要措施
（一）完善制度建设，以人为本管理
近年来，始终秉持“以人为本”的管理信念，建立了《员工信用管理制度》《信用档案管理制度》《合同管理制度》等一系列科学完善的企业管理制度，本着“诚信经营”的原则，在强化管理的同时，提出“人性化约束”的特色管理方式，并以“量化考核”的形式来配合落实，使公司各项工作有了新的突破和飞跃，赢得了良好的口碑，取得了良好的经营业绩。公司连续多年被评为纳税信用A级企业、银行AAA级信用企业等称号。同时公司注重员工关怀方面，公司建立了多样化的福利制度，设有节日、生日（员工父母同等享受）、餐补等10多种福利。人性化的制度得到了员工的赞同和支持，也体现着公司对员工的关怀关爱，增加了员工的归属感、自豪感，激发出员工爱岗敬业的热情，为公司发展凝聚强大力量。
（二）践行亲清关系，坚持诚信经营
严格按照国家法律法规，依法从事生产经营活动，积极参与社会信用体系建设，公司没有任何处罚、投诉记录，始终重合同守信誉，履约率百分之百，多次获得省市奖项和荣誉证书，没有任何不良记录。
（三）强化社会担当，参与公益事业
公司取名“鸿承”是“鸿程”的谐音，寄望企业鸿程似锦，蓬勃发展。“而‘承’字就是承起担当之重，希望为社会提供更多的责任担当。公司建立以来始终坚持“拼搏实干、求实创新、敬业奉献、社会担当”的精神，用实际行动彰显社会大爱，践行企业社会责任，交出了一份“鸿承”承起担当社会责任之重的合格答卷。从脱贫攻坚到乡村振兴，从捐资助学到敬老爱老，从引资建厂到支持地方发展，山东鸿承履行社会责任不断扩大范围、持续增强能力。助力乡村振兴，为原家村、街西头村捐赠水泥价值20万元；为莱州市金城镇小西庄村建设“村级标准化卫生室”，捐赠40万元；建立“鸿承爱心”基金，形成制度化的助学模式，在六一期间慰问莱州市第三实验小学、金城镇中心小学、莱州市路旺学校等学校，捐助2.5万元；心系灾区，向甘肃地震灾区捐款10万元；端午节，慰问5家养老院，捐送米面、花生油等生活物资；为环卫工人送1000多份绿茶，合计10万元。公司被表彰为“捐资助学优秀企业”荣誉称号、被莱州市慈善总会表彰为爱心企业，董事长被中国侨联、国务院侨务办公室表彰为全国归侨侨眷先进个人。
三、实施效果
公司通过了ISO9001质量管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO4001环境管理体系认证。先后获得山东省瞪羚企业、山东省专精特新中小企业认定，被评为山东省资源综合利用先进单位、2021年度山东省生态环保产业百强企业、山东省资源循环利用基地。2023年，公司被评选表彰为“2023山东社会责任企业”称号，董事长先进事迹《黄金危废终结者》在中央级期刊《中华英才》刊发。
