省政府办公厅近日下发《山东省政务服务“一链办理”实施方案》，明确在烟台等9市开展政务服务“一链办理”工作试点，其余8市为济南、淄博、潍坊、泰安、威海、临沂、德州、聊城。据悉，政务服务“一链办理”工作的推进，将有助于我市进一步深化“一窗受理·一次办好”改革，助力全市政务服务优化和营商环境改善。

 

    据了解，政务服务“一链办理”工作试点主要包括五个方面重点任务，分别是：统一流程标准。聚焦重点领域和重点人群确定一批“一链办理”事项，制定统一的事项清单，梳理“一链办理”事项办理环节，形成一张表单、统一受理、同步审批、统一反馈的事项流程标准，实现“一链办理”事项流程标准化管理。完善系统功能。完善电子证照、电子印章等基础库，制定法人信息、证照许可信息等数据接口规范，制定政务信息资源数据采集、共享交换接口、共享交换服务、平台运行管理等技术标准，为“一链办理”提供技术保障。优化窗口服务。以企业和群众“办成一件事”为标准,推动实体大厅“一链办理”，实现跨部门、跨领域、跨层级的一窗受理。推动上网运行。按照“成熟一批、公布一批、上线一批”的原则和立足实际、相对最优、普遍适用标准，组织开展“一链办理”事项的发布、个性化认领和优化。加强运行管理。依托山东省政务服务事项管理系统对全省政务服务“一链办理”事项进行监督和管理，并持续做好事项清单和系统功能的迭代升级。

 

    据介绍，我市目前已完成“事业单位法人注销”“智慧招生”“我要开饭店”“企业开办套餐式服务”等20 个“一链办理”流程再造主题事项，试点运行成效明显。下步,我市将以最大限度精简材料、优化流程，降低企业、群众性交易成本为重点，力争形成可复制、可推广的工作经验，为全省推开试点贡献烟台力量。